N-ai cum să eviți clienții dificili. Ei sunt peste tot, indiferent de industria în care activezi. Fie că vorbim despre un client supărat, veșnic nemulțumit fie despre cel nerăbdător.…
Dat fiind faptul că mulți directori de firme manifestă o reticență față de critică, în articolul de astăzi am adunat 3 modalități prin care puteți…
Curiozități despre recenzii TripAdvisor a fost cotat ca fiind al patrulea cel mai popular site de călătorii din Statele Unite, din mai mult de 7 700 de site-uri, cu 10,9 milioane…
Afacerile interacționează zilnic cu sute de clienți, din acest motiv recenziile negative sunt de inevitat. Din fericire există câteva reguli care te vor ajuta să…
Cît de importante sunt recenziile pentru o afacere? Despre asta am discutat în articolul anterior Cum site-urile de recenzii îți pot îmbunătăți afacerea. Există…
Conform studiilor 90 % dintre consumatori citesc recenziile online și 84 % dintre ei au încredere în aceste recenzii. Odată cu popularizarea cumpărăturilor online, pentru a…
